まわりを味方につける 頭のいい報・連・相テクニック

まわりを味方につける 頭のいい報・連・相テクニック
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実は、先月から部長が変わりました。
新しい部長は、毎日メールで業務報告をさせる人。
はっきり言って、『めんどくせー』

しかし、本書にも書かれている通り「親と上司は選べない」のが事実。。。
ならば、めんどくせー報告メールも効果的にしたい。
で、藁をもすがる思いで呼んだこの本。
一言で言うと「おもしろい」です。


今までは敬遠してた上司に好かれるための努力。
本書にも書いてありますが、上司に好かれるとか上司に取り入るって、どちらかというと悪いイメージで捉えてました。
ゴマをすったり、おべっかを使ったり、ヨイショしたり。
でも、実はそうじゃないんですね。
「上司と緊密なコミュニケーションを取る」と考えれば、仕事をする上で必要不可欠なものになります。
要は捉え方一つ。
上司との業務上のコミュニケーションこそ、まさに報告・連絡・相談。
それをしっかりやりましょうということなんですね。
こんな基本を改めて考え直しました。

他にも参考になったところはいくつもあります。
例えば、
■報告話法１－PREP法はポイントを2回述べて強調できる！
１）POINT（ポイント）：自分の言いたいこと、結論
２）REASON（理由）：その理由、背景
３）EXAMPLE（具体例）：実例、事実
４）POINT（ポイント）：自分の言いたいこと、結論を繰り返し強調

■報告話法２－SDS法はじっくり伝えるから説得力抜群！
１）SUMMARY（全体）：全体の項目・構成（３つ程度）
２）DETAILS（詳細）：詳しいデータ、検討課題などを具体例を交えて説明
３）SUMMARY（全体）：まとめ、結論

■プレゼンは導入とまとめに力を入れる！
プレゼンテーションとは「少人数のグループに対して、限られた時間内で一定のテーマについて説明し、説明者の望む通りの行動を取るように相手を動かすこと。」　つまり、「報告」と同類。ポイントは、導入部とまとめに力を入れることです。

■人を動かす「みほこさん」
・み：認める
・ほ：褒める
・こ：肯定する
・さん：賛成する
心理学で言う「ピグマリオン効果」とは、「人はほめられ、認められて、期待されれば期待通りになる」というもの。
「やってみて、言って聞かせてさせてみて、ほめてやらねば人は動かじ」とは、山本五十六の言葉。

う～ん、なるほど。
言うは安し、行なうは難し。
まずは、とりあえずやってみようっと！！